Bao gồm
- Xe ôtô 29 chỗ đời mới theo chương trình đón tiễn sân bay từ TP Hạ Long đi sân bay Cát Bi và ngược lại
- Xe ô tô 16-29 chỗ đời mới tùy thuộc vào số lượng khách theo chương trình tham quan tại Côn Đảo.
- Khách sạn tại Côn Đảo 4* - khách sạn Secret Côn Đảo hoặc khách sạn tương đương, Khách sạn 2* - khách sạn Hoàng Gia hoặc tương đương. Tiêu chuẩn 02 người/phòng. Nếu lẻ nam, nữ ngủ ghép phòng 3 người.
- Vé máy bay Bamboo airway Hải Phòng – Côn Đảo –Hải Phòng ( đã bao gồm: 7 kg hành lý xách tay + 15 kg hành lý ký gửi)
- Ăn chính 05 bữa theo chương trình, tiêu chuẩn:150.000đ/suất ( Chưa bao gồm đồ uống)
- Ăn sáng: 02 bữa Buffet tại khách sạn
- Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, tận tình theo chương trình tại Côn Đảo.
- Hướng dẫn viên đón tiễn tại sân bay Cát Bi
- Vé thắng cảnh một lần theo chương trình: 50.000vnđ/ 01 khách.
- Quà tặng mũ Du lịch
- Nước suối trên xe 01 chai 0,5l/khách/ngày.
- Khăn lạnh: 01 khăn lạnh/người/ngày.
- Bảo hiểm du lịch mức chi trả tối đa 120.000.000đ/sự vụ
- Thuế VAT theo quy định của nhà nước.
Không bao gồm
- Phụ thu phòng đơn.
- Chi phí đồ uống trong các bữa ăn & các chi phí cá nhân phát sinh khác trong chương trình.
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và LX ( không bắt buộc)
- Chi phí phát sinh do hàng không hủy hoặc hoãn chuyến.
- Bữa ăn sáng đầu tiên và bữa tối cuối cùng theo hành trình
Chú ý
- Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi theo giờ bay của đòan và điều kiện thời tiết thực tế.
- Chuyến bay, giờ bay có thể thay đổi phụ thuộc vào hãng hàng không. Vé máy bay Hãng hàng không : Bamboo airline theo quy định của hãng : việc hoàn, dời ngày, đổi, sai tên, hủy vé theo qui định hãng hàng không.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc photo (nếu có thể) hoặc cung cấp tên chính xác, đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/ Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) ký xác nhận.
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ)
- Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND bản chính (có giá trị sử dụng trong vòng 15 năm, kể từ ngày cấp)/ Passport (Hộ chiếu) còn hạn / Giấy khai sinh bản chính (trẻ em). Riêng khách Việt Kiều phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải có CMND hoặc Passport (hộ chiếu)
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Vietravel không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour ngay lúc đăng ký hoặc trễ nhất trong vòng một tuần sau khi kết thúc chương trình du lịch
- Lưu ý: Do tour ghép khách lẻ đi cùng nhóm nên đoàn dưới 10 khách sẽ không khởi hành và báo trước ít nhất trước 03 ngày tới Quý khách hàng.
Chính sách hủy dịch vụ
- Hủy chuyến du lịch ngay sau khi đăng ký: Phí huỷ tour là 20% trên giá tour du lịch
- Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hành 16 ngày: Phí huỷ tour là 30% trên giá tour du lịch
- Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hành 10 ngày: Phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch
- Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hành 05 ngày: Phí huỷ tour là 70% trên giá vé du lịch
- Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hành 02 ngày: Phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật
- Trường hợp quý khách đến trễ giờ khởi hành được tinh là hủy tour trước 1 ngày
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ, tết
* Trường hợp quý khách dời tour sang ngày khởi hành khác phải báo trước 15 ngày (chỉ được dời 1 lần sẽ không tinh phí hủy nếu ngày được chọn còn chỗ)
CÁC ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR: (ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT)
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định)
Vé tour (vé máy bay/ vé xe lửa / vé tàu cao tốc…) được xuất ngay sau khi quý khách đóng tiền và có xác nhận sự chính xác về họ, tên (đúng từng ký tự ghi trong hộ chiếu hoặc CMND), ngày – tháng - năm sinh … của hành khách theo yêu cầu của hãng vận chuyển. Mọi sự thay đổi liên quan đến vé đã xuất: ngày giờ đi, tên hành khách, hủy véQuý khách vui lòng chịu chi phí theo qui định sau:- Hủy chuyến du lịch ngay sau khi đăng ký: Phí huỷ tour là 20% trên giá tour du lịch.
- Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hành 30 ngày: Phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hành 20 ngày: Phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hành 10 ngày: Phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ, tết)
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ, tết
* Trường hợp quý khách dời tour sang ngày khởi hành khác phải báo trước 25 ngày (chỉ được dời 1 lần sẽ không tinh phí hủy nếu ngày được chọn còn chỗ)
Lưu ý khi chuyển/ hủy tour:
Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu chi phí theo quy định của Group tour Quảng Ninh.
Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại
Đổi tour
Chính sách trẻ em
- Trẻ em dưới 6 tuổi: Miễn phí tiền tour (Ăn chung, ngủ ghép chung với cha mẹ, tự túc phí thăm quan). Không quá 02 trẻ em từ 1- dưới 6 tuổi/ đoàn. Riêng Vé máy bay mua theo quy định của hàng không.
- Trẻ em từ 6 – dưới 12 tuổi: 80% giá tour (Ăn nguyên suất, ngủ ghép chung giường cùng bố mẹ, các dịch vụ khác như người lớn). Vé máy bay mua theo quy định của hàng không.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
